Notre client, agent général d'assurance basé à La Rochelle, accompagne ses clients particuliers et professionnels, principalement issus du secteur médical, dans leurs besoins en assurances de biens et de personnes. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Chargé de clientèle en assurances pour développer l'activité de l'agence sur le département de la Charente-Maritime.Intégré au sein d'une équipe à taille humaine, vous occupez un poste de commercial terrain et assurez le développement commercial d'un portefeuille de clients existants. Vous prenez attache avec votre clientèle et vos prospects pour identifier leurs besoins, leur apporter des solutions et les conseiller sur le long-terme. Dans le détail, vos missions sont les suivantes : Développement commercial : Prospection de nouveaux clients sur le département du 17 via appels téléphoniques, visites terrain et participation aux campagnes locales Identification des besoins, propositions de solutions d'assurances de biens et de personnes adaptées, suivi des propositions et gestion de la relation client Développement du CA par la commercialisation de produits IARD, santé, prévoyance, vie et placements pour les particuliers et l'activité professionnelle. Fidélisation du portefeuille clients : Prise de contact avec les clients existants pour assurer un accompagnement personnalisé et garantir une réponse réactive à leurs demandes Identifier les évolutions des besoins et de la réglementation pour adapter les contrats, informer les clients et les conseillers sur le choix des nouveaux produits Gérer les réclamations et assurer la relation client pour fidéliser sur le long-terme