Notre client est une organisation reconnue dans le secteur des services financiers, spécialisée dans les solutions d'assurance. L'entreprise met l'accent sur la gestion rigoureuse et efficace des dossiers, en garantissant la conformité avec les réglementations en vigueur. Contribuer à l'étude et à la mise en place de contrats d'épargne et/ou de prévoyance. Contrôler la recevabilité et l'exhaustivité des demandes clientes. Enregistrer correctement les dossiers dans les systèmes d'information. Étudier les dossiers et contrôler l'assurabilité en appréciant le risque financier, à l'aide des outils d'aide à la décision et conformément aux procédures et règles de délégation. Notifier les décisions aux clientes, clients et partenaires commerciaux. Traiter les dossiers en appliquant les connaissances techniques et fiscales nécessaires. Garantir la gestion administrative de l'ensemble des opérations liées aux contrats standard. Assurer la qualité, le contrôle et la sécurité des opérations conformément aux procédures internes. Apporter un accueil professionnel et une réponse fiable à toutes sollicitations. Participer au reporting d'activité et contribuer au pilotage de l'équipe. Assurer la bonne remontée d'informations à la hiérarchie et alerter en cas de besoin. Participer au bon fonctionnement collectif : partage des connaissances, collaboration inter-équipes, relation fournisseurs. Garantir le respect strict du secret professionnel et, le cas échéant, du secret médical sous l'autorité du Médecin Conseil. /