Au sein de la Direction Territoriale de la nouvelle Aquitaine et rattaché au responsable de site, vous êtes le 1er interlocuteur des clients locataires. Pour ce faire, en lien avec les équipes de la Direction Territoriale, vous participez à la commercialisation des logements (visites, valorisation des équipements et des infrastructures des quartiers, états des lieux.) dans un objectif commun de réduction de la vacance. Véritable relais avec votre hiérarchie, vous gérez en toute autonomie les réclamations clients, la réalisation des états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs). Personne de terrain, vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des interventions des prestataires externes. Vous participez activement au recouvrement des loyers. Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez un entretien courant de qualité (entretien ménager et/ou ordures ménagères) et veillez à la première maintenance des parties communes. Représentant de l'entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l'image d'ICF Habitat Atlantique. Le mot du manager : Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés. Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF Habitat s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures. Titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles (ou équivalent), vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Bon communicant, vous mettez en œuvre vos capacités d'écoute et de discrétion lors de vos échanges professionnels. Vos qualités de rigueur et d'organisation vous aideront à prendre facilement en main les tâches administratives. Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maitrise de l'outil informatique. Vous êtes motivé par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence, compétences techniques et relationnelles. Ce que nous offrons : * Rémunération attractive : entre 25 000 € et 26 000 € annuels sur 13,5 mois (hors primes) selon le profil. * 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés. * Mutuelle (73 % prise en charge) * Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge) * Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)