Descriptif du poste: Le Responsable Interface Clients / Fournisseurs (H/F), rattaché(e) au Responsable Supply Chain, aura en charge les missions suivantes : * Gérer et suivre le processus de commandes, identifier les variations de commandes si besoin, suivre les indicateurs de qualité de service et suivre la facturation clients * Gérer la relation client et le suivi de la qualité de service auprès des clients. * Développer les services et les besoins clients afin d'anticiper en collaboration avec les coordinateurs logistiques * Etablir le PDP Fournisseur (usine du groupe située en Pologne) et intégrer les contraintes opérationnelles * Développer la relation avec les fournisseurs, en collaboration avec les gestionnaires sous-traitances et les achats * Faire des propositions commerciales en étant garant·e de la cohérence de l'ensemble des éléments (en lien avec le service commercial (AOG, Facturations outillages?). * Suivre des litiges et relayer les réclamations clients auprès des opérationnels * Assurer le suivi de la performance opérationnelle et de l'activité en termes de résultats techniques (plan de rattrapage, suivi AOG?) * Mise en place et suivi des outils de mesure de la performance?supply chain?et assurer le reporting. * Management de 7 personnes : Animer, coordonner et évaluer la performance de son équipe Profil recherché: Ce poste est pour vous si : * Vous avez une expérience d'au moins 7 ans dans le domaine de la supply chain de préférence dans le secteur de la métallurgie dont au moins une année de management d'équipe * La fourchette salariale est de 43-48KE. Une prime d'objectifs est également prévue pour ce poste pouvant aller jusqu'à 10% du salaire brut annuel * Vous êtes force de proposition et vous avez une aisance relationnelle et une excellente communication vous permettant de construire des relations de partenariats performants * Vous êtes à l'aise en anglais POURQUOI NOUS REJOINDRE : Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ? Prenez part à notre ambition : accompagner les acteurs du changement pour rendre les avions plus rapides à assembler, plus sûrs et plus économes et bénéficiez de nos atouts : * Contribution de la société aux frais d'essence sous certaines conditions * Prise en charge de la mutuelle à 100% * Industrie française présente à l'international offrant une organisation de proximité, souple et conviviale ainsi que de multiples opportunités de carrière * Cadre de vie agréable et dynamique : randonnées, VTT, activités nautiques, marchés traditionnels et hebdomadaires, festivals