Descriptif du poste: Au sein de l'équipe Monitoring France, vous serez au cœur de nos opérations, en charge de garantir la fluidité de nos processus et l'optimisation de nos outils.   En tant que Ingénieur.e Production Senior (Monitoring), vos principales missions seront : * Supervision et analyse : Interpréter les métriques, identifier les incidents et anticiper les problèmes * Développement et maintenance : Déployer et maintenir les outils de monitoring, créer de nouveaux scénarios * Coordination technique : Assurer la liaison entre les équipes applicatives et techniques * Amélioration continue : Proposer des améliorations pour optimiser les performances * Management des compétences : Encadrer les équipes offshore et assurer leur montée en compétences Profil recherché: * Minimum 5 ans d'expérience en monitoring / solution APM, avec une expertise reconnue sur Zabbix, Grafana et Ekara * Maîtrise de PowerBI et Servicenow * Connaissance des processus ITILv4 * La connaissance des environnements IBM mainframe est un plus * Leadership et excellent.e communicant.e, pour fédérer les équipes et piloter des projets complexes * Adaptabilité pour évoluer dans un environnement dynamique * Anglais professionnel (B2 minimum) requis