Vous rejoignez une équipe en charge la relation avec les équipes internes transverses et les équipes des différentes Entités dans le but de construire les nouveaux services cloud Public. Les applications déployées par les équipes cluster sur les plateformes doivent respectées les Golden Rules pour avoir un niveau optimal de résilience, sécurité, ? Missions : Finaliser la mise en place des remontées automatiques des indicateurs dans les dashboard Piloter la mise en place des remontées automatique par les squad Valider les bonnes remontées Piloter Animer les réunions de suivi avec les clusters Suivre les KPI et les plans d?action associés pour corriger les dérives Effectuer les reportings  vers les opérationnels et la direction Enrichir : Les Golden Rules ont été définis sur un premier périmètre, notre client a une volonté d?avoir des KPI sur l?ensemble du périmètre Finaliser le recensement de l?ensemble des Golden Rules, leurs impacts en cas de non-respect, comment les mettre en ?uvre et comment les suivre Définir/préciser les KPI de suivi de chacun des golden rules Identifier les utilisateurs NDC (ou leur correspondant) Présenter aux utilisateurs actuels NDC les golden rules et s?assurer de leurs bonnes compréhensions Pour chaque action : s?assurer qu?il y a un planning engageant et un porteur Piloter la bonne réalisation du plan d?action (planning, stafing) Préparer et animer les réunions hebdo de suivi avec les porteurs (NDC et hors NDC) ? Les réunion NDC sont déjà existantes et un support existe déjà Préparer les supports mensuels à destination des responsables Livrables : Préparer, animer et réaliser les réunions avec nos clients et les experts technique Documenter Communiquer/partager les règles de consommations et suivi Intervenir sur les différents outils Alerter et suivre les alertes Suivre les plans d?action et projet