En tant que Chef d'Equipe (H/F), vous jouez un rôle clé dans l’organisation, la coordination et le contrôle des expéditions au départ du site, afin de garantir la performance opérationnelle et le respect des engagements clients. Que réaliserez-vous ? Briefing avec l’équipe, puis organiser, coordonner et superviser l’activité de l'entrepôt. Contrôler la bonne exécution des opérations (préparation, chargement, calage, sécurité des agents) et veiller à la propreté et à la conformité des installations. Suivre les résultats et dysfonctionnements de l'activité, proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue. Assurer le lien opérationnel avec les équipes d’exploitation (bureaux) et les différents services de l’agence. Manager l’équipe de préparation et d’expédition : organisation du travail (plannings, congés), brief et débrief, accompagnement des collaborateurs, organisation pour l’atteinte des KPIs Participer aux opérations de manutention si nécessaire et contribuer à l’optimisation des plans de chargement. Formation & expérience : Expérience d’au moins 2 ans en management/supervision d’équipe dans le domaine de la logistique. CACES (1,3,5) Compétences techniques : Appétence pour les outils informatique et l’utilisation d’un TMS Capacité à suivre, analyser et piloter la performance via des KPI Savoirs-être : Capacité de priorisation et d’organisation, notamment dans la gestion des imprévus, et en cas de pics d’activité. Excellente communication, capacité à faire circuler l’information entre entrepôt et exploitation. Leadership de proximité : savoir fédérer, accompagner, recadrer avec fermeté et respect. Esprit d’équipe et sens du service client.