Description du poste : SAMSIC LA CIOTAT est à la recherche d'un(e) assistant(e) back office rattaché(e) aux services commercial et administratif dans le cadre d'un CDIà temps plein à pourvoir dès maintenant sur LA CIOTAT. Vos missions seront les suivantes : - Assurer les communications téléphoniques et par email avec les clients et partenaires : *Prise en charge des demandes de réservation des clients en lien étroit avec les partenaires, *Programmation des rendez vous d'activités et organisation du suivi des clients. *Gestion des litiges et des réclamations par mail.***Mise sous plie (2 ou 3 h par jour) Poste sur 35 heures du lundi au vendredi. Salaire : 1850€ brut/mensuel SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Votre profil :***Vous êtes efficace, organisé(e) et rigoureux(se).***Vous possédez une maîtrise des outils informatiques et bureautiques.***Vous disposez de réelles capacités rédactionnelles et ne faites pas de fautes d orthographes***Vous savez rapidement analyser, diagnostiquer et traiter une situation.***Vous êtes orienté sur la performance et l'efficacité.***Formation et expérience exigées : Vous justifiez d'une expérience similaire et réussie. a la recherche d un CDI ? N'attendez plus, envoyez nous votre CV !