Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour l'un des acteurs majeurs du Facility Management, Un Hospitality Manager H/F poste en CDI basé sur site Industriel spécialisé en pharmaceutique. Vos principales missions:***Expérience client : Développer une expérience client premium en anticipant et répondant aux besoins des utilisateurs. * Supervision des services : Piloter les services d'accueil, de restauration, nettoyage...en garantissant qualité et conformité aux exigences du secteur pharmaceutique. * Gestion des équipes : Encadrer et motiver une équipe dédiée pour atteindre l'excellence. * Suivi de la performance : Assurer le respect des indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration continue. * Collaboration : Être l'interface privilégiée entre le client, les prestataires et les équipes internes. Description du profil : Expérience : 5 ans minimum dans la gestion de services en milieu exigeant, idéalement dans l'hospitality ou le facility management. Qualités : Leadership, sens du détail, aisance relationnelle et orientation client. Langues : Maîtrise du français, l'anglais est un plus. Atout : Connaissance du secteur pharmaceutique ou industriel est un avantage.