Descriptif du poste: En tant que Responsable des Opérations, vous pilotez l'ensemble des activités opérationnelles de notre client, en garantissant la performance économique, la qualité de service et la satisfaction client. Vous êtes un acteur clé dans la mise en œuvre de la stratégie commerciale et dans le développement du réseau local et international. Vos responsabilités :   * Superviser les opérations de l'agence de yachting et optimiser les ressources. * Mettre en œuvre les orientations stratégiques définies par la Direction. * Gérer les budgets, analyser les coûts et assurer le Reporting financier. * Maintenir et développer les relations avec les clients, fournisseurs et partenaires. * Garantir la qualité des services offerts (événements, excursions, logistique, etc.). * Encadrer les équipes, identifier les besoins en formation et favoriser leur montée en compétences. * Assurer la conformité légale et réglementaire des activités. * Participer à des salons professionnels et représenter notre client à l'international.   Profil recherché: Ce qu'il vous faut pour réussir : * Expérience confirmée (10 ans au moins) dans le secteur maritime, idéalement en agence de yachting. * Compétences solides en gestion d'équipe, pilotage budgétaire et stratégie commerciale. * Excellente maîtrise de l'anglais et des outils numériques. * Leadership naturel, esprit entrepreneurial, sens du service et orientation résultats. * Déplacements fréquents à prévoir.