Description du poste : Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant administration des ventes (ADV) Anglais (H/F) En tant qu'Assistant ADV, vous serez en charge de la gestion des commandes et du suivi administratif des ventes. Vos principales missions seront : - Assurer la gestion des commandes clients de leur réception à leur expédition. - Suivre les livraisons, s'assurer du respect des délais et résoudre les éventuels problèmes. - Communiquer avec les clients, en français et en anglais, pour répondre à leurs demandes et les tenir informés des statuts de leurs commandes. - Émettre des devis, traiter les réclamations et effectuer le suivi administratif des ventes. - Gérer la facturation, en veillant à la conformité des documents et au respect des procédures internes. - Participer à l'optimisation des processus administratifs liés aux ventes. Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+2 en gestion, commerce ou administration des ventes (ou équivalent) et vous avez une expérience réussie dans un poste similaire. ?Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit, et vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, etc.). Doté(e) d'un excellent sens de l'organisation, vous êtes réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle tout en garantissant la qualité du service. Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de la relation client et votre capacité à résoudre des problèmes rapidement et efficacement. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap