RESPONSABILITÉS : Vous serez le premier contact et serez chargé(e) de l'orientation du public se présentant physiquement ou par téléphone à l'accueil du CFA. Sous la responsabilité de la Responsable administrative, vous assurez les missions suivantes : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public : • Vous accueillez, renseignez et informez le public sur les services de CFA en face à face ou par téléphone. • Vous assurez la gestion du standard téléphonique et orientez les appels auprès du service compétent. Vous participez au fonctionnement administratif du CFA : • Vous effectuez des tâches administratives courantes en lien avec les différents services du CFA. • Vous gérez le traitement de courrier et la distribution auprès des services. • Vous actualisez l'affichage et les informations mises à la disposition du public PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de l'accueil et vous avez pu vous former en obtenant un diplôme dans le secteur des services, de l'assistanat d'entreprise et de l'accueil (Titre Professionnel Agent d'accueil et d'information, BEP Accueil et secrétariat ou encore BAC PRO Service). Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre discrétion. Votre rigueur, votre capacité d'organisation et à rendre compte, votre sens de la gestion des priorités seront de précieux atouts pour réussir dans votre mission. La maîtrise des outils bureautique est indispensable pour réaliser des tâches administratives de 1er niveau. Pourquoi nous rejoindre : Un environnement de travail dynamique et enrichissant • Des projets de transmission et de valorisation des métiers de l'artisanat • Un impact direct sur la formation des futurs professionnels du secteur Informations complémentaires : • Poste à pourvoir pour le 04 mai 2026 • Statut employé selon statut du personnel des CMA. • 24 024 euros annuels brut sur 13 mois • Mutuelle santé prise en charge à 65 % par l'employeur • Transport en commun : prise en charge à hauteur de 75% • Temps de travail hebdomadaire : 38h avec accord RTT • Horaires : 8h/17h