RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité du Directeur d'Activité, le/la Coordinateur(trice) aura pour mission de piloter, déployer et faire vivre la démarche Qualité – Sécurité sur l'ensemble du périmètre national : • Piloter la mise en place et le suivi de la certification MASE, incluant la préparation de l'audit initial de certification prévu courant 2027 (diagnostic, plan d'actions, accompagnement des agences). • Déployer et animer la politique QSE auprès des équipes terrain et des agences, en veillant à son appropriation et à son application opérationnelle. • Animer le réseau national d'agences sur les sujets Qualité et Sécurité : organisation et animation de points sécurité en agence, création de supports d'animation, partage de retours d'expérience (REX). • Suivre les indicateurs de performance QSE (KPI), analyser les résultats et produire des reportings clairs à destination de la Direction. • Analyser, traiter et suivre les non-conformités, incidents, accidents et événements QSE, en assurant la mise en œuvre effective des actions correctives. • Garantir la qualité des prestations et la sécurité des salariés, par la mise en œuvre d'actions de prévention, de contrôle et d'amélioration continue. • Rédiger, structurer et faire évoluer le système documentaire QSE (procédures, modes opératoires, consignes), en assurant leur conformité aux exigences réglementaires et normatives. • Mettre à jour l'évaluation des risques professionnels, proposer et suivre les actions préventives et curatives associées. • Proposer et piloter des actions d'amélioration des procédures, des pratiques et de l'organisation, dans une logique d'amélioration continue. • Assurer une veille réglementaire, normative et technique, et anticiper les impacts sur l'organisation. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de la Qualité / Sécurité, et justifiez d'une expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire. Le poste nécessite une forte autonomie et une capacité à structurer et faire évoluer une démarche QSE existante. Fonction transverse impliquant une présence terrain régulière et une capacité à animer et accompagner les managers locaux. Vous êtes capable de prioriser, piloter et suivre plusieurs projets QSE simultanément dans un environnement multisite. Évoluant dans un environnement en transformation, vous faites preuve d'une forte capacité d'adaptation et de pragmatisme. Une première expérience dans la mise en place d'une certification MASE ou ISO, incluant la préparation et le passage d'un audit de certification, est attendue. Poste basé à Marseille 13015