RESPONSABILITÉS : En véritable pilier opérationnel du centre, vous êtes responsable du bon fonctionnement de l'atelier et garant de la satisfaction client. À ce titre, vous : • Encadrez, animez et faites monter en compétences une équipe de 6 techniciens- mécaniciens • Organisez et optimisez le planning atelier (répartition des interventions, gestion des priorités) • Assurez la qualité des prestations techniques (diagnostic, entretien, réparation) • Veillez au respect des procédures, normes de sécurité et standards de qualité • Participez activement à l'activité (appui technique, interventions complexes) • Suivez les indicateurs de performance (productivité, CA atelier, satisfaction client) • Collaborez étroitement avec le responsable de centre pour développer l'activité PROFIL RECHERCHÉ : • Expérience confirmée en mécanique automobile • Première expérience réussie en management d'équipe (atelier, garage, centre auto...) • Sens du service client et culture du résultat - sensibilité commerciale • Organisation, réactivité et leadership naturel • À l'aise avec les outils de gestion et le pilotage d'activité 👉 Une expérience en centre auto ou en environnement rapide est un vrai plus.