. L'Etablissement de Santé Mentale de Lille est un établissement de santé privé d'intérêt collectif appartenant au groupe MGEN/VYV. IL est situé en centre ville de Lille et proche des transports en commun. L'ESM est labellisé cantre de proximité de remédiation cognitive et de réhabilitation psychosociale et propose des soins psychiatriques non sectorisés orientés rétablissement : en hôpital de jour et en consultation ambulatoire. L'ESM est labellisé centre support régional en remédiation cognitive et réhabilitation psychosociale, en partenariat avec le CHU de Lille. La Maison des Usagers en santé mentale participa au parcours de rétablissement. La MGEN entretient une politique rigoureuse en matière de protection des données et de sécurité de l'information. En tant que futur collaborateur vous serez partie prenante de la bonne application de cette politique. accueil physique et téléphonique filtrage des entrées et sorties gestion administrative des dossiers patients L'ESM recherche un(e) employé(e) d'accueil à temps plein pour un CDD de remplacement de 6 semaines. L'employé(e) d'accueil reçoit les appels téléphoniques des usagers, des différents partenaires internes et externes et les transfère aux interlocuteurs désignés. Il reçoit physiquement et oriente les personnes qui se présente à l'accueil. Il gère les dossiers administratifs des patients. Il respecte impérativement la confidentialité.