Dans le cadre de prestations de service pour nos clients France Travail et Europ Assistance, vous êtes chargé(e) de : * Effectuer des opérations de saisie informatique et enrichissement de bases de données clients * Contrôler et mettre à jour les dossiers dans le respect des procédures spécifiques à chaque client * Identifier et typer les documents selon leur nature (demandes d'emploi, dossiers d'assistance, etc.) * Traiter les rejets, effectuer les réconciliations et extractions de données * Préparer, trier et archiver les documents administratifs et contractuels * Renseigner les documents de production et tableaux de bord de suivi * Vérifier et contrôler les traitements réalisés pour garantir la qualité des données * Respecter les indicateurs délai et qualité exigés par les clients du secteur public et privé * Adapter les méthodes de travail selon les spécificités de chaque environnement client CDD avec possibilité de renouvellement La rémunération est composée d'un salaire de base mensuel, du remboursement de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50%, de tickets restaurants (dématérialisés) et d'une mutuelle d'entreprise. Formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement dans le domaine administratif ou informatique Une première expérience en saisie de données, de préférence dans l'environnement du service public ou des assurances, serait appréciée Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de saisie Excellentes capacités d'analyse et de compréhension de documents administratifs Connaissance des procédures du secteur public et/ou des assurances (un plus) Rigueur, sens de l'organisation et respect strict des procédures Dextérité et rapidité de frappe Capacité d'adaptation aux évolutions réglementaires et procédurales Polyvalence pour intervenir sur différents environnements clients Aptitude à travailler avec discrétion et dans le respect absolu de la confidentialité des données Sens du service public et orientation client