Mission : Organiser et superviser les prestations de transport (national/international) en respectant les objectifs de cout, qualite et delais. Relations : Interne : commerciaux, production, achats, magasin, comptabilite Externe : clients, transporteurs, transitaires Activites principales : Definir les modalites de transport avec le client Rechercher et selectionner les prestataires Negocier les tarifs et etablir les grilles tarifaires Organiser les expeditions specifiques (export, containers...) Gerer les dossiers de transport et la documentation Controler la facturation Traiter les reclamations clients Responsabilite : Assurer la livraison des marchandises dans les delais et au meilleur cout Competences : Maitrise des outils bureautiques Autonomie Expérience : Débutant accepté