Prendre en charge la totalité des appels entrant de votre portefeuille, assurer la prise de commande et la vente de produits alcoolisés, ainsi que le premier niveau de SAV ; Transmettre à votre binôme commercial terrain, au service technique et au service distribution en charge du suivi client, les demandes ou incidents qui lui sont signalés ; Contacter l'ensemble des clients conformément au planning commercial hebdomadaire convenu avec le responsable du pôle télévente et les commerciaux concernés ; Développer le chiffre d'affaires et la marge de son portefeuille client en respectant l'ensemble des conditions commerciales définit par le commercial terrain ; Analyser de manière hebdomadaire son portefeuille clients avec son responsable du pôle télévente et commerciaux terrains dans le but d...