Dans le cadre du remplacement d'un salarié en arrêt maladie :  - Assistance et appuis aux commerciaux pour la gestion des commandes et des devis intégrés dans le système informatique. - Communication / échanges avec les clients. - Suivi des commandes, traitement des changements, remplacements des articles avec l'appui des commerciaux. - Tarifs, prix, marges et rentabilité : vérification, correction et intégration après validation du commercial. - Gestion des disponibles : Réservation des demandes, recherches des attentes. - Suivi des Livraisons et regroupement des plaques aux maximum. - Contrôle et validation de la facturation clients. - Envoi et suivi des factures proformas. - Gestion des litiges et des avoirs. - Communication avec les autres services de l'entreprise pour le besoin de nos missions. - Recherche d'améliorations de l'outil de travail et proposition au responsable de service. bac +2 BTS commerce vente  2ans d'expérience dans le domaine horticole  Sens du service  Bon relationnel  A l'aise avec les outils informatiques