A PROPOS DU POSTE   Rythme de shifts : 2 nuits / 3 jours. Nous sommes à présent à la recherche d'un/une Réceptionniste tournant pour un CDD saisonnier de 3 mois afin de rejoindre notre équipe passionnée et bienveillante ! Vos missions principales : Sous la responsabilité du Chef de réception, vous aurez la charge de l'accueil et de la relation clients dans son ensemble ainsi que des réservations. Vos missions seront les suivantes : -        Effectuer les checkin et checkout selon les procédures. -        Poster et contrôler les encaissements. -        Effectuer et contrôler les réservations. -        Identifier le besoin client, le conseiller et l'orienter vers l'option la plus adaptée tout en optimisant le remplissage de l'hôtel. -        Conseiller les clients sur les activités locales et leur apporter les réponses pratiques durant leur séjour (réservations d'activités, restaurants.) -        Répondre aux demandes de réservations par email ou téléphone. -        Réceptionner les paquets et les messages à destination des clients. -        Coordonner et communiquer efficacement avec les autres services afin d'assurer une expérience client optimale. -        Assister le Chef de réception dans ses tâches quotidiennes. -        Faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire. -        Réaliser des tâches comptables relatives à l'audition de nuit. A PROPOS DE VOUS   Vous avez une excellente présentation, un sens du service et une aisance relationnelle. Vous êtes sensible aux détails et avez un bon esprit d'équipe. Une première expérience sur le même type de poste ou sur un hôtel de même catégorie serait un plus.   Vous avez un esprit d'initiative et êtes disponible. Vous maitrisez le pack office, et la connaissance du logiciel Opéra serait appréciée. Vous parlez couramment Français et Anglais, et dans l'idéal une troisième langue est appréciée.   Vivez l'expérience Experimental Group !   Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d'une diversité de fonctions et d'experts aux savoir-faire reconnus.   Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir : -        Possibilité de logement -        Opportunités de formations et développement de carrière.  -        Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc. -        Discounts attractifs dans tous nos établissements (bars à cocktails, bars à vin & restaurants).