Vous avez une expertise technique en mécanique et aimez trouver des solutions concrètes ? Rejoignez Teramat en tant que conseiller technique pièces de rechange, un poste stratégique au coeur de notre service après-vente pour le matériel de travaux publics. Votre mission : connecter expertise technique et disponibilité des pièces Rattaché(e) au service technique, en lien permanent avec l'atelier et le magasin, vous êtes l'interlocuteur de référence pour garantir la réactivité de nos interventions : - Identifier avec précision les pièces nécessaires aux dépannages et entretiens - Affecter les pièces aux bons de travail et planifier leur disponibilité - Passer les commandes, relancer les fournisseurs, proposer des équivalences - Réceptionner, contrôler et suivre les livraisons de pièces détachées - Contribuer activement à la satisfaction client par la rapidité et la qualité du service Profil recherché Votre profil : technicité, rigueur et esprit de service Expérience dans un poste similaire en SAV, pièces détachées TP, PL ou machines industrielles Compétences en mécanique (moteur, hydraulique, transmission...) Aisance avec les outils informatiques (ERP, logiciels de recherche de pièces) Sens de l'organisation, autonomie, esprit d'équipe Goût pour la satisfaction client et les solutions concrètes Pourquoi choisir Teramat ? Teramat est un distributeur reconnu et partenaire SAV de marques de référence (Hitachi, Bell, Sennebogen...). Notre métier : accompagner les professionnels du TP avec fiabilité, technicité et un engagement fort pour le service client. Nos 5 agences implantées sur les régions Bourgogne, Auvergne-Rhône-Alpes et Franche-Comté assurent un service de proximité et de qualité pour nos clients. PME à taille humaine, nous fondons notre réussite sur le travail en équipe et l'importance du service client. Ce que nous vous offrons - Contrat CDI - 39h/semaine - Rémunération sur 13 mois - Mutuelle , plan d'épargne entreprise, compte épargne temps - Carte tickets restaurants - Parking sur site, cadre de travail convivial - Formation aux outils Teramat Envie de rejoindre une entreprise solide, où la technique rime avec autonomie et esprit d'équipe ? Postulez dès maintenant et rejoignez nos équipes à Heyrieux (38). Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 300,00€ à 3 000,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel