Référence CSP: O013250/804000405 Contexte Le SI existant de la ville de Marseille est conséquent. Il est composé de 350 applications, 6 500 postes de travail, 310 sites municipaux interconnectés, 1 500 serveurs hébergés... Cela représente : * 500 To de données sauvegardées ; * 300 bases de données ; * 7 millions de fichiers en GED ; * 105 millions de documents bureautiques. Ce patrimoine applicatif et ce capital de données, mémoire et reflet de toutes les activités municipales, doit être pleinement opérationnel pour les utilisateurs : 12 000 agents et 870 000 Marseillais. Votre rôle consistera à : Gérer l'ensemble des activités liées au maintien en conditions opérationnelles d'un domaine applicatif composé de diverses applications interconnectées : * Veiller à l'opérationnalité de toutes les applications et composants informatiques ; * Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs ; * Assurer la maintenance préventive et corrective des applications informatiques, et maintenir à jour les documentations associées (procédures, documents fonctionnels et techniques) ; * Gérer les contrats de maintenance avec les éditeurs et prestataires externes ; * Suivre l'ensemble des étapes du projet lié aux élections : prise en compte des contraintes techniques, financières et organisationnelles, mise en place des indicateurs (KPI) et tableaux de bord (Kanban), définition des choix techniques, planification des Sprints de développement, estimation des coûts et des délais de réalisation des évolutions ; * Participer à la mise en ½uvre opérationnelle et technique des évolutions des applications et veiller au contrôle qualité (tests fonctionnels, tests de charges, test sécurité) ; * Réaliser une veille technologique et sectorielle. Vos avantages * Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi). * Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ...). * Possibilité de télétravail. Conditions particulières * Astreintes les dimanches lors de phases d'élections.