Rattaché(e) au Responsable Commercial Nord Ouest, vous aurez pour missions de gérer et d'optimiser un portefeuille de clients variés (clients industriels, dépollueurs, démolisseurs, désamianteurs, entreprises du BTP, collectivités etc). Vous assurez le développement commercial au sein des départements de Basse Normandie (14, 50, 61) et Bretagne (29, 22, 56, 35, 53, 72, 41) Vos missions seront les suivantes :Gestion du processus de vente.Gestion de la prospection clients (développement de parts de marché, alimentation du CRM, relances clients) et entretien du portefeuille client existant.Réalisation des offres en définissant la proposition commerciale, technique, financière et administrative optimale.Suivi clients (visites clients, gestion des réclamations exprimées et la satisfaction client).Analyse des ventes (reporting des actions commerciales, veille concurrentielle, établissement mensuel d'un Rapport d'Activité Commerciale (RAC), développement d'un Plan d'Actions Commerciales (PAC) afin de réaliser les objectifs définis et d'assurer une préparation budgétaire).Travail en collaboration avec un(e) assistant(e) commercial(e) à distance.Application des mesures QSE de l'entreprise.