- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Conseiller en assurances
- Paris
- Détail de l'offre 0719785
- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Conseiller en assurances
- Paris
- Détail de l'offre 0719785
Alternance Chargé(e) de clientèle - Paris (H/F) 75 - PARIS 08
Offre n° 0719785
Alternance Chargé(e) de clientèle - Paris (H/F)
75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy
Publié le 15 janvier 2025
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) chargé(e) de clientèle H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Gérer les appels entrants et sortants S?assurer quotidiennement de la prise en compte et du suivi des commandes clients Traiter les réclamations et SAV liées aux commandes Répondre aux demandes reçues par mail dans les délais impartis Informer le client du suivi de sa commande et effectuer les remboursements si nécessaire Analyser les motifs d'insatisfaction et établir un feedback hebdomadaire afin d'améliorer les procédures et les produits Répondre aux avis des clients web Participer à la mise en place des nouvelles procédures S?assurer du respect des règles de la charte de serviceMettre à jour le guide des réponses type par sujetsÊtre force de proposition, vous ?uvrez dans la mise en place de plans d'action visant à fidéliser notre clientèle et à garantir un suivi personnaliséCoordonner la communication avec les autres services intervenants en interne et externe Profil : Une personne proactivePremière expérience commerciale validée
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
Employeur
ISCOD
ISCOD
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)
MS ASSURANCE & FINANCE - 93 - PANTIN
"MS ASSURANCE & FINANCE" Cabinet de courtage en assurance et finance, spécialiste des assurances de risques pour les professionnels et les particuliers (assurance de personnes, de biens, de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technico Commercial Middle Office (Particulier et TNS) (H/F)
SPVIE - 92 - SURESNES
Au sein du service Particulier et Travailleur Non Salarié et sous la responsabilité du Responsable Process et Back-Office, vos principales missions seront (périmètre santé et prévoyance Travailleur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Commercial en Agence Mutuelle H/F (H/F)
MUTUELLE VIA SANTE - 75 - Paris 18e Arrondissement
En tant que Conseiller Agence H/F, vous serez chargé(e) de renseigner et fidéliser notre clientèle et de promouvoir nos ventes. Après une formation complète à nos produits et à nos méthodes, vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable de bureau d'accueil d'une Mutuelle Santé (H/F)
CENTRE MUTUALISTE INTERPROFESSIONNEL - 75 - PARIS 10
Vous bénéficiez d'une expérience dans le domaine de la complémentaire santé et de l'accueil (physique et téléphonique), le savoir être fait partie de vos qualités, vous êtes à l'aise avec l'outil...
CDI - Temps plein
Publié il y a 27 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER COMMERCIAL AGENCE (H/F)
HARMONIE MUTUELLE - 75 - Paris (Dept.)
Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assurances
DOSNE & FORGES CONSEIL - 75 - Paris 15e Arrondissement
Le cabinet de recrutement Dosne&Forges Conseil recrute pour un de ses clients, agence d'un des grands leaders de l'assurance, basée à Paris dans le 15ème arrondissement, un/une collaborateur (trice)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant commercial cdi (H/F)
ACTUAL PONTOISE 1088 - 95 - ST OUEN L AUMONE
Nous recherchons actuellement un(e) Assistant commercial (h/f) Bilingue pour rejoindre notre équipe à ST OUEN L AUMONE 95310 FR. Vous aurez pour mission principale: - Accompagner les clients...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller en Prévoyance H/F (H/F)
RC RECRUTEMENT CONSEIL - 92 - Clichy
DESCRIPTION DES MISSIONS DU POSTE : - Traitement des communications entrantes o Répondre aux questions des clients et des assurés sur leurs contrats de prévoyance aux horaires d'ouverture du service...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent commercial / Agente commerciale en assurances (H/F)
ASSURANCES PILLIOT - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Pilliot Assurances, acteur reconnu dans le domaine de l'assurance, recherche un(e) Mandataire Intermédiaire en Assurances pour renforcer son réseau à Boulogne-Billancourt. Rejoignez une équipe...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
Profession commerciale
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire Sinistres Régleur (H/F)
EUREXO SAS - 92 - RUEIL MALMAISON
Eurexo est une société spécialisée dans l'expertise assurance. Nous intervenons lorsqu'un assuré déclare un sinistre auprès de sa compagnie d'assurance. Nous réalisons des expertises sur le terrain...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)