Type de contrat : CDI Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Fourchette de salaire : Entre 30k et 35k selon votre expérience L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. ?Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e  Support Applicatif de Niveau 2 couvrant également un second périmètre qui concerne l'exploitation Logiciels Métiers & Supervision Équipements Critiques. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d?intervenir sur les missions suivantes : Support Applicatif N2 Métiers : Assurer le support applicatif de niveau 2 sur les logiciels métiers. Analyser et résoudre les incidents non traités en niveau 1. Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les processus fonctionnels. Escalader les anomalies techniques aux équipes de développement ou aux éditeurs. Participer aux phases de tests fonctionnels et recettes. Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et les procédures internes. Former les utilisateurs clés ou les référents sur les outils applicatifs. Exploitation & Supervision Logiciels Métiers / Équipements Critiques : Assurer la supervision en temps réel des équipements critiques Réagir rapidement aux alertes et anomalies techniques. Exécuter les procédures d?exploitation (relance de services, vérification de flux, contrôle de la donnée). Participer à la gestion des incidents techniques et rédiger les rapports d?intervention. Contribuer à l'amélioration continue des procédures de supervision. Maintenir la stabilité des logiciels métiers utilisés dans les opérations industrielles. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance ?? · Un entretien technique avec votre futur manager ???? · Une proposition salariale ? Sans oublier les petits plus ? ·        Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), ·        Télétravail, ·        Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, ·        Primes de cooptation et de certification, ·        Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, ·        Des possibilités d?évolution, ·        Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d?intégration, events sportifs, soirées gaming, ·        Happiness at work: Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner à l?agence.   Alors, ça vous tente ? C?est parti ! Bienvenue dans l?aventure ARTEMYS ?   Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.