Description de l'entrepriseBPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.   Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales.   Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable.   Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires !   Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DevOps).   Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous !  Poste et missionsAu sein du domaine Gestion de la Relation Client, le Produit Leads et Opportunités en charge des travaux de conception, de développement et de déploiement des outils de gestion de campagnes et de gestion des leads recherche un Business Analyst. <br />Ce produit est au cœur de la Relation Client, avec un périmètre riche et transverse en lien étroit avec le métier du marketing BPA. <br />Ce produit soutient le développement du Marketing Digital Retail de BPCE, un des axes majeur du plan stratégique du Groupe « Vision 2030 », dans le respect des contraintes réglementaires et sécuritaires bancaires. Votre mission : <br />- Collecter les besoins business ; <br />- Analyser la valeur des projets / user stories, définir les indicateurs de suivi en lien avec l'équipe métier, participer aux ateliers de conception de l'expérience client, rédiger le volet fonctionnel des user stories (fonctions, règles de gestion et indicateurs), garantir la mise à jour des référentiels documentaires fonctionnels ; <br />- Rédiger des spécifications fonctionnelles ; <br />- Définir la stratégie de tests et la formalisation des cahiers de tests fonctionnels, piloter la réalisation des tests fonctionnels et rédiger les PV de validation et d'intégration ; <br />- Accompagner les métiers dans la mise en place opérationnelle de la nouvelle solution applicative ; <br />- Accompagner les équipes de réalisation dans la bonne compréhension des besoins.Profil et compétences requisesDe formation supérieure Bac+4/+5, vous disposez idéalement d'une expérience solide de Business Analyst, vous êtes convaincus que la force du collectif associé à une bonne dose de rigueur et de qualité de service est la clef de réussite des projets, alors nous vous attendons avec impatience. <br />Business analyst <br />- Expérience en rédaction de spécifications dans un contexte informatique / bancaire - Maitrise de la fonction de business analyst dans le monde du digital et du marketing relationnel - Bonne connaissance des pratiques agiles - Capacité à accompagner les métiers et les équipes de développement - Service client - Aisance relationnelleInformations complémentaires sur le posteOrganisation du temps de travail : Poste en forfait jours. Notre processus de recrutement : Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases : Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets Un échange en visio ou sur site avec le/la futur/e manager et éventuellement votre future équipe Nos avantages ? ?BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe. ? Un package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d'intéressement. ? 80 % de prise en charge des frais de transports en commun ! ☀️ Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT) ? Télétravail hybride ! 30 jours de télétravail par trimestre et flexibilité des horaires ?Une politique familiale, des aides et une flexibilité pour les collaborateurs aidants, les parents et futurs parents. ? Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement ! Et un très bon niveau de protection sociale. ? Un CSE actif ! Des locaux attractifs et des comités d'animations par site    Et bien plus encore !  Nous pourrons en discuter en entretien ! A bientôt ! L'équipe RH