POSTE : Technicien de Proximité N2 H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien de Proximité N2 (F/H) En tant que Technicien de Proximité N2, vos missions seront les suivantes : - Gérer les comptes utilisateurs dans l'Active Directory Azur (création, modification, réinitialisation mot de passe) - Préparer et installer les équipements hardware (pc fixe, pc portable, écran, téléphone portable (Android et IOS) et logiciel en appliquant les procédures existantes - Tester le bon fonctionnement du matériel installé - Réaliser les déploiements (installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client - Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits - Gestion des boites aux lettres fonctionnelle et listes de distribution (création, modification, gestion des droits) - Traiter les demandes et incidents des moyens d'impressions - Résoudre les dysfonctionnements identifiés - Assurer l'administration de premier niveau - Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes - Analyser et diagnostiquer les incidents - Respecter les normes en vigueur¿du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques ) - Assurer un rôle de conseil en fonction des situations et contextes clients rencontrés - Réaliser les inventaires - Assurer le support téléphonique - Réaliser l'échange standard de tout module hardware - Contribuer à l'alimentation de la base de connaissance Compétences dans l'utilisation des outils/applications suivants : - M365 - Autopilot - Intune - SCCM - Outil de ticketting (EasyVista serait un plus) Ce poste, basé à BRUGES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur Nersac. La rémunération brute annuelle est de 26 000 € à 27 000 € à négocier selon votre expérience. PROFIL : De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum. Autonome et pédagogue, vous maîtrisez Windows 10/11 et les environnements Microsoft 365. Si vous avez le sens du service et une curiosité naturelle pour les nouvelles technos, ce poste est fait pour vous !