Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 45 - COMBLEUX
Offre n° 0722111
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)
45 - COMBLEUX - Localiser avec Mappy
Publié le 07 août 2025
Contexte : Être le relais entre les activités BUILD vers le RUN, porter les exigences du RUN Communication directe avec équipe BUILD, d?où la nécessité d?avoir de bonnes bases en Réseaux. Piloter les incidents, les problèmes et les Changements. Sur le périmètre changements, cadrer avec homogénéisation des pratiques Bien connaitre les Processus ITIL Challenger le partenaire OneNetWork + facilitateur dans les échanges, le client demande une réelle expérience dans la gestion de partenaires Compétences réseaux établies, le fond n'est pas de faire du RUN Expérience Réseau requise Expérience avec gestion des partenaires, les suivre, les challenger Gestion des Opérateurs Réseaux Anglais requis Mettre en place et suivre des KPI SLA Gouvernance, comités Build to Run : S?assurer que l?ensemble des documents nécessaires au Run est présent Gestion des Incidents MAJEURS, avec déclenchement cellule de crise Informations sur la missions : Type de projet : Coordination de projets Nombre de jours de présence chez le client : 3j Possibilité d'être sur site 1/2 fois par semaine Localisation (ville) : Saint-Jean-de-Braye (Orléans) La possibilité de renouvellement : oui
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
ISUPPLIER
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