Contexte et objectifs Dans le cadre de l?expansion de l?utilisation de Salesforce, nous recherchons une prestation de product manager. En effet, Salesforce a été mis en place chez depuis quelques années, nous avons besoin : ? D?améliorer son adoption auprès de nos utilisateurs commerciaux ? De capitaliser davantage sur cet outil. Nous aurons donc deux sujets majeurs à venir : ? Identifier puis implémenter des initiatives permettant d?obtenir des impacts mesurables ? Connecter Salesforce avec les outils back-office existants qui ont été développés en interne. Cette connexion nous permettra d?obtenir des parcours de bout en bout simplifié et cohérent pour nos utilisateurs Compétences à mobiliser pour la prestation ? Anglais courant (B2 minimum) ? A l?aise dans un environnement challengeant : contraintes réglementaires bancaires, gestion des dépendances ? Maîtrise de l?agilité ? Excellente compétences en communication, synthèse de sujets complexes, spécifications qualitatives ? Product management, une certification serait un plus ? Salesforce, une certification serait un plus ? Jira Tâches à réaliser ? Piloter un périmètre produit existant en collaboration avec les 2 concepteurs Salesforce déjà en mission. Un designer pourra venir en renfort ? Recueillir, analyser et structurer les besoins des utilisateurs ? Identifier les opportunités à travers des recherches utilisateurs si nécessaire ? Formaliser les users stories et animer les différents rituels scrum ? Coordonner la roadmap produit et assurer un delivery fluide ? Suivre les performances des produits, proposer des initiatives permettant d?obtenir de l?impact et l?adoption utilisateurs ? Assurer le reporting aux parties prenantes (managers commerciaux, direction, tribe POS) Livrables ? Roadmap mensuelle ? Support de comités tribe avec la direction ? Documentations confluence et spécification US Jira Facteurs différenciants ? P0 : Anglais ? P1 : Connaissance product management ? P1 : Connaissance Salesforce Environnement de travail mis à disposition Poste (Windows) fourni avec les logiciels et habilitations nécessaires à l'exécution de la mission Lieu d'exécution des prestations - 94220 Charenton-le-Pont Nombre de jours sur site 3 jours / 5 aligné avec les équipes tribe Durée Estimée 6 mois