-Traitement d'incidents Niv2-3 au sein du client. -Supervision des équipements en internes. -Migration des agences au réseau SD-WAN dans toute la France : Migrations gérées par le prestataire, nous sommes en appuis afin de configurer les outils en interne du client. -Traitement des incidents sur le réseau SD-WAN. Pour le futur -Projet de migrer les centres de gestion dans le réseau SD-WAN. DESCRIPTIF DU POSTE Nous sommes à la recherche d?un ingénierie réseau niveau 2 au sein de la direction « Infrastructure Production », pour renforcer l?équipe existante de 10 personnes. Rattaché au responsable du département « Réseaux ». Principales missions seront les suivantes : Coordonner les activités du service sur la branche Livre 3 (Réalisations Sanitaires et Sociales) ? Comprendre les besoins exprimés ? Proposer des solutions et suivre leur mise en place ? Configurer les matériels Participer aux activités du département : ? Maintenir en condition opérationnelle les actifs matériels et immatériels du système d'information, conformément aux règles établies au sein du service ? S?engager dans des activités régulières de dépannage du réseau et résoudre les problèmes de connectivité du réseau (suivi des tickets et/ou des demandes de change). ? Contribuer au reporting des activités du service Participer aux projets concernant le WAN (MPLS et SD-WAN) ? Suivre et planifier les interventions avec les opérateurs ? Configurer les matériels pour les sites distants ? Travailler en collaboration avec les autres pôles, dans le cadre des projets et évolutions du système d?informations Des déplacements sont à prévoir épisodiquement dans nos centres de gestion en France, ainsi qu?au sein du réseau d?agence national. Intégré à une équipe de 10 personnes, dont 3 sont présentes à Lyon, le responsable étant basé sur le site de Nîmes. Interfacer avec l?ensemble des équipes de la DSI localisées sur les différents sites du groupe. Requises: De formation BAC+2/3 au moins dans un domaine lié à l?informatique avec un minimum de 2 ans d?expérience réussie en configuration et dépannage réseau, des compétences sur des standards du marché tels que Cisco, Fortinet, Meraki ; Palo Alto serait un plus. Les notions de VPN, VLAN, DHCP, DNS, Routage dynamique/statique, entre autres, doivent être maitrisées. LYON - 3 Jours par semaine sur site: déplacement à prévoir Permis + véhicule mandatory