FINALITÉS : En tant que Conseiller(ère) Commercial(e) Vente à Distance Entreprises, vous assurez le conseil, la vente et la fidélisation de clients et prospects professionnels, dans le respect de la réglementation liée à la vente de produits d'assurance à distance, des procédures internes et des objectifs commerciaux. Vous contribuez activement à la fidélisation des portefeuilles clients (mise en conformité, défense des Résiliations Infra Annuelles et à Échéance) et au développement du multi-équipement. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Développement du chiffre d'affaires * Traiter avec réactivité les contacts entrants et sortants (appels, emails, formulaires web, courriers), dans le cadre de campagnes commerciales ou hors campagnes * Identifier les besoins clients grâce à une écoute active et qualifiée (contexte patrimonial, social, fiscal) * Proposer une offre personnalisée et adaptée à la situation du client/prospect et à sa convention collective * Réaliser des closings efficaces et assurer le suivi jusqu'à la mise en gestion des contrats * Relancer les propositions commerciales et accompagner les clients tout au long de la vie des contrats * Informer les clients sur les évolutions réglementaires et fiscales des garanties souscrites Suivi commercial & transversalité * Assurer la traçabilité des échanges dans l'outil CRM (Salesforce) * Mettre à jour les bases de données commerciales * Coordonner les parties prenantes pour le déploiement des contrats * Générer des rebonds commerciaux * Collecter et remonter les informations marché (besoins clients, concurrence, opportunités) * Participer à l'accompagnement des transformations et fusions d'entreprises * Développer et animer un réseau de prescripteurs et partenaires * Reporter régulièrement votre activité auprès du manager * Bac +2 (NRC, MUC) ou expérience professionnelle équivalente Minimum 2 ans d'expérience en vente à distance / télévente, idéalement en BtoB * Bonne connaissance ou appétence pour la protection sociale et ses enjeux réglementaires * Excellente relation client, sens du service et orientation résultats avec un goût du challenge commercial prononcé. * Maîtrise des techniques de vente à distance, capacité à closer rapidement * Aisance informatique, travail multi-écrans, maîtrise de la bureautique (La connaissance de Salesforce est un atout, mais non obligatoire) * Esprit de synthèse, écoute active