Ricoh est un leader technologique mondial qui accompagne les organisations dans leur transformation et l'évolution de leurs modes de travail. Grâce à des solutions innovantes, Ricoh améliore l'expérience des collaborateurs, simplifie les processus et crée des environnements de travail plus efficaces, durables et connectés. Objectifs de l'emploi : * Le consultant technique Audiovisuel doit Jouer un rôle actif dans la croissance de l'activité de Communications Services en supportant les activités d'intégration et de services autours des packages standard comme celles des solutions plus complexes sur mesure. * Supporter à la fois le canal direct et indirect en apportant des conseils et des formations adaptées, en prenant la gouvernance technique dans la conception de solutions, en conseillant les collègues (commerciaux et techniques) et les clients sur les configurations et les flux de travail appropriés. * Valider, recommander et supporter les nouvelles technologies ou la conception d'architecture audiovisuel en interne et aux clients/prospects, * Assister l'équipe des ventes dans les réunions avec les clients, * Être responsable de la conception et de la mise en œuvre technique de la solution, transformant les exigences des clients en configurations livrables incluant les volets matériels et logiciels appropriés afin de faciliter l'intégration de l'ensemble. Connaissances et compétences requises (savoir-faire) : * Connaissance approfondie des systèmes vidéo, audio et de contrôle, * Connaissance en informatique et réseaux, * Connaissance approfondie de Microsoft Office, notamment Word et Excel, * Familier avec AutoCAD LT 2014-2016 et D-Tools, * Connaissance en conduite de projets et expérience en intégration de systèmes, * Capacité à identifier et à recommander des opportunités d'amélioration des processus, * Capacité à diriger des équipes d'installation sur site, * Excellentes compétences de communication orale et écrite, * Expérience dans la conception de systèmes audiovisuels avec un budget, * Capacité à pré-qualifier les travaux de conception pour estimer le temps et les efforts requis pour la planification et / ou l'approbation, * Connaissance des procédures et de l'organisation de service, * Capacités pédagogiques, * Anglais : B2.