Description du poste : Ergalis Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la Banque, un(e) chargé(e) de gestion après-vente. Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire de deux mois possiblement renouvelables. La mission se déroulera sur le secteur de Marseille (13). Les missions se découperont comme suit : -Assurer la gestion des contrats qui lui sont confiés en tenant compte de leurs particularités et dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise. -Répondre aux sollicitations de la clientèle interne et externe. -Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion et à la mise en place de nouveaux produits. Informations complémentaires : -Taux horaire : 14.88 EUR brut Profil recherché : -Bac+2 à bac+4 validé avec une expérience de 6 mois minimum en gestion et analyse financière Description du profil : - Sens du service client et bonne communication - Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers - Réactivité et autonomie - Esprit d'équipe -Bac+2 à bac+4 validé avec une expérience de 6 mois minimum en gestion et analyse financière