Description du poste : Vos missions principales seront les suivantes : Assurer le traitement et le contrôle des anomalies liées aux relevés et à la facturation. Garantir la cohérence des consommations et des données à facturer. Contrôler les factures et les lots de facturation avant leur envoi. Vérifier les nouveaux abonnements et leur paramétrage. Assurer le suivi des retours d'interventions et des facturations manuelles. Réaliser des reprises de factures et coordonner vos actions avec les autres services. Appliquer les procédures et consignes du service pour garantir la qualité et la fiabilité des factures. Vous reporterez directement au responsable de l'unité Facturation. Description du profil : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2. Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement d'un réseau de distribution d'eau potable et des processus de facturation. Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la gestion clientèle. Vous maîtrisez parfaitement les chiffres et avez une forte capacité d'analyse. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Suite Microsoft Office, Gmail) et la pratique d'une application de gestion clientèle. Votre esprit d'équipe et votre sens du contact seront des atouts majeurs pour ce poste.