Descriptif du poste:  Les tâches à effectuer seront donc les suivantes :   Activités de Build : Delivery de projets, accompagnement technique des équipes applicatives et support aux utilisateurs.  Activités de Run : Gestion des incidents, résolution de problèmes, exécution des changements, capacity planning et patch management.  Livrables attendus : * * Complétion quotidienne et rigoureuse des tickets de support (Build et Run). * Rédaction des Procès-Verbaux (PV) de réception suite aux interventions sur les plateformes. * Production de la documentation technique relative aux évolutions pour chaque nouvelle release. * Référencement systématique des sources et de la documentation associée dans le référentiel d'équipe. Profil recherché: De formation supérieure en informatique, vous avez minimum 7 ans d'expérience sur des fonctions similaires en environnement de production. ✔️Vous êtes expert sur Openstack. ✔️Vous maitrisez très bien UNIX / LINUX, ServiceNow, Grafana, Prometheus. ✔️Vous avez des connaissances sur Shell, Redhat, Cloud Computing & Virtualization. ✔️Vous maîtrisez Gitlab, ITIL, Terraform, Ansible, Scripting. ✔️ Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.