Descriptif du poste: Description de l'entreprise   Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Suravenir est l'un des principaux intervenants sur les marchés de l'assurance vie, de la prévoyance et de l'épargne retraite en France.  Fort d'une expertise de plus de 35 ans, Suravenir conçoit, fabrique et gère des contrats d'assurance-vie, de retraite et de prévoyance et anime ses réseaux de distribution.  Notre ambition est d'anticiper les attentes futures de nos partenaires et de leurs clients, de créer de nouvelles synergies, de nouvelles offres porteuses de sens afin de répondre à la fois à leurs besoins et aux enjeux de demain. Assureur citoyen, responsable et engagé pour une finance durable, nous accompagnons nos partenaires et leurs clients ainsi que nos territoires dans leur transition environnementale et sociétale. Missions   Au sein du Département Vie ou Prévoyance, tes missions seront les suivantes : -Organiser, gérer et suivre les processus complets de traitement des dossiers, de la souscription au dénouement du contrat (adhésions, modifications, rachats), -Assurer la complétude des dossiers clients via le système d'informations, -Identifier les cas pour lesquelles les pièces ne sont pas disponibles, préparer une communication  pour le partenaire distributeur et assurer la relance, -Traiter les dossiers d'adhésion vendus par nos partenaires, -Répondre aux demandes des partenaires. Profil recherché: Profil recherché   Tu prépares un diplôme supérieur de type BTS/DUT ou Licence en gestion d'entreprise, banque/assurance, gestion de la PME, Tu es organisé(e), rigoureux(e), dynamique et possède de bonnes capacités de souplesse et d'adaptation, Tu es rapidement autonome et sait prendre des initiatives, Tu as le goût du travail en équipe et un fort esprit d'entraide, Tu es à l'aise au téléphone Tu as le sens de la relation clients.