Descriptif du poste: Chaque jour, les 43 000 collaborateurs d'ATALIAN France, Groupe leader des services externalisés aux entreprises, s'engagent et accompagnent les entreprises et collectivités en façonnant avec elles les solutions adaptées à leurs besoins. ATALIAN recrute pour sa direction Hôtellerie, un(e) Directeur(trice) d'Agence (H/F) en CDI basé.e à Aubervilliers (93). Rattaché(e) à la directrice Régionale, vous gérez votre centre de profit avec la mise en place de contrats de prestations de propreté avec un portefeuille de clients publics et privés dédiés.   Vous superviserez les équipes sur les sites pour garantir l'excellence du service offert à nos partenaires hôteliers. En collaboration avec le département des ressources humaines, vous veillerez à recruter, former et motiver votre personnel pour atteindre des objectifs communément définis. Assisté(e) de votre équipe administrative et d'exploitation, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :   * Management opérationnel : - Définir la stratégie et les objectifs individuels. - Assurer le management des équipes support et d'exploitation. - Superviser la gestion des chantiers. - Veiller au respect du cahier des charges, allocations des moyens humains et techniques dans le respect des engagements Qualité, Sécurité et Environnement. - Animer les réunions d'agence. * Développement commercial : Définir, organiser et suivre la stratégie commerciale de son secteur : suivi régulier des clients, développement commercial, opérations de relations publiques, dans un objectif de croissance du chiffre d'affaires. * Gestion RH et sociale : - Superviser les recrutements. - Mener une gestion optimale du personnel (carrière, formation, respect réglementation). - Présider les IRP et maintenir une bonne qualité du climat social. - Prévenir et gérer les contentieux individuels et collectifs. * Gestion financière: - Définir et suivre le budget annuel. - Analyser les indicateurs de gestion et recadrer les écarts. - Réaliser les reportings à votre hiérarchie.   Profil recherché: Titulaire d'une formation en gestion, école de commerce ou d'ingénieur, vous justifiez d'une expérience de minimum 7 ans dans la gestion d'un centre de profit B to B, idéalement dans le métier de la propreté, des services et/ou de l'industrie. Compétences requises :   * Expérience significative dans la gestion d'une agence ou établissements hôteliers * Compétences avérées en leadership et gestion d'équipe * Excellence en communication écrite et verbale * Capacités analytiques fortes avec un esprit orienté solutions * Maîtrise des outils informatiques pertinents pour le poste (logiciels de gestion) * Connaissances approfondies du secteur hôtelier et des tendances actuelles  * Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément avec une attention élevée au détail  * Orientation client marquée combinée à une excellence relationnelle Vous êtes rompu(e) à la gestion de climats sociaux parfois difficiles. Pour ce poste très opérationnel, vous savez faire preuve d'une réelle implication sur le terrain. Proche de vos équipes, votre management et votre goût du dialogue vous permettent de fédérer vos collaborateurs et de maintenir un dialogue social de qualité. Le poste impliquant des déplacements fréquents