Dans ce contexte, nous recherchons un Chargé relation digitale H/F pour notre entité Action Logement Service.     A ce titre, vos principales missions consisteront à?:    Accueillir, renseigner et orienter les clients?: - Identifier, analyser la nature du contact client ; - Apporter une réponse adaptée ou orienter vers les services compétents si besoin ; - Recevoir et s'assurer de la complétude des demandes ;  - Constituer des dossiers pour pré saisie dans l'outil de gestion ;  Reporter votre activité?: - Assurer un suivi régulier sur les outils du service?et assurer la traçabilité des demandes ;  - Contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.  De formation?supérieure?Bac+2, une première expérience professionnelle en relation client ou communication serait appréciée.  Votre connaissance en web et votre agilité dans l'utilisation d'outils multiples vous permettront de mieux comprendre les usages des internautes.     Votre aisance relationnelle, rédactionnelle et votre rigueur sont des pré requis indispensables à la réalisation de vos missions.?     Le poste est à pourvoir immédiatement en CDD pour une durée de 6 mois à Paris (75013).    Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n'hésitez plus et venez nous rencontrer !