JOB LINK recrute pour l'un de ses clients situé dans les alentours de La Ciotat, Un Gestionnaire administratif et commercial H/F pour une mission en intérim de 3 mois. Votre rôle sera à la fois d'assurer la vente, le conseil et la gestion des réclamations clients, exclusivement par téléphone. Vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes :  Assurer une mission de conseil et de vente en coopération avec l'équipe de vente :  - Assurer l'accueil téléphonique sur la hotline commerciale - Analyser les demandes clients et y répondre en proposant les produits adaptés et les ventes additionnelles - Saisir les commandes clients, réaliser les devis, factures et avoirs - Développer le relationnel et entretenir la fidélisation Assurer le support technique en coopération avec l'équipe technique :  - Apporter des réponses aux demandes techniques - Collaborer avec le référent technique Assurer le service après vente en coopération avec le service après vente :  - Prendre en compte une réclamation client - Collaborer avec le référent SAV Mission d'intérim à pourvoir de juin à août Rémunération :Entre 1850 et 2200EUR brut + TR  + 10% ICP + 10% IFM Horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h du Lundi au Vendredi Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation clients Vous avez une première expérience dans la gestion de clientèle ou en centre d'appels La connaissance du secteur de l'automobile (véhicules anciens) et /ou des produits serait fortement appréciée. Vous aimez le travail d'équipe, avez le sens de la communication et êtes à l'aise au téléphone. Vous êtes à l'écoute et savez gérer les insatisfactions clients.   N'hésitez pas et envoyez votre cv à tnoirot[a]joblink.fr