Contexte L\'Assurance Retraite, 1ère caisse de retraite en France, est constituée d\'une caisse nationale (Cnav) et d\'un réseau d\'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l\'industrie, du commerce et des services (18 millions de salariés cotisants, 13 millions de retraités, 101 milliards d\'euros versés chaque année, 14 500 salariés). Pilote du réseau Retraite au niveau national, la Cnav qui compte près de 3700 collaborateurs, dont 700 sur le site de Tours gérés par un service interprofessionnel, assure également des fonctions opérationnelles comme la gestion des dossiers des assurés pour l\'Ile de France. L\'accès au télétravail est possible pour tout nouvel embauché qui le souhaite après une période d\'intégration. Plusieurs formules sont proposées : un télétravail régulier de 2 jours par semaine ou un télétravail occasionnel avec un forfait annuel de jours en télétravail. En tant qu\'employeur socialement responsable, la Cnav s\'engage dans une politique active en matière d\'intégration et de maintien dans l\'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent. Mission/Activités Vous possédez une première expérience administrative ? Vous êtes à l\'aise avec les outils informatiques et appréciez travailler dans le respect des procédures ? L\'atteinte des objectifs est un facteur de motivation ? Devenez technicien de coordination et du compte individuel ! Au sein de la Direction traitant les dossiers des assurés de l\'étranger (DAE), vous intégrez la cellule Identification rattachée à l\'un des responsables de service retraite. A ce titre, vous avez la charge de la gestion de la création des numéros d\'inscription au registre (numéro de sécurité sociale) des Assurés pour le compte des demandes de pensions émanant de la CNAV, ainsi que progressivement d\'autres régimes de protection sociale (AGIRC-ARRCO, IRCANTEC..) Vos missions sont les suivantes : * Réalisation des opérations d\'identification pour les dossiers retraite des assurés dont le NIR n\'est pas certifié avec réalisation des rejets si les pièces d\'état civil ne sont pas réceptionnées : il s\'agit de gérer l\'opération d\'identification, dans son intégralité : analyse de la complétude du dossier, demande éventuelle de pièces, suivi des réceptions (avec rejet éventuel) , envoi de la demande de certification et clôture du dossier. * Prise en charge des litiges dits « simples », soit hors fusion et mélanges de comptes. Et autres missions relevant de la gestion administrative (suivi de dossiers...) Une courte formation sera dispensée et un accompagnement à la prise de fonction sera réalisé. Compétences Votre capacité à organiser efficacement votre charge de travail et à proposer des solutions d\'amélioration, ainsi que votre sens développé du Service aux clients, vous permettront d\'atteindre les objectifs de production déterminés par votre manager, tout en garantissant un haut niveau de qualité. Vous vous reconnaissez dans ce bref portrait et les missions vous intéressent ? N\'hésitez pas à candidater ! Formation Bac+2 Informations complémentaires Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment ! https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7 Votre futur environnement de travail ? Vous évoluerez au sein d\'un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l\'innovation des pratiques Intégrer la Cnav, c\'est aussi pouvoir bénéficier : * D\'une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu\'à 20 jours de RTT/an) ; * D\'un dispositif d\'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ; * D\'un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives. Infos pratiques Un grand parking sécurisé est à votre disposition pour les véhicules ainsi qu\'un parc à vélos abrité. Le site de la Cnav est également accessible par les transports en commun via - la ligne de bus n°2 - arrêts Abbaye Gâtine où Lycée Choiseul - les lignes de bus N°14, 17 et 66 - arrêt Tavant Le site est arboré et labellisé Refuse LPO (Ligue pour la Protection des Oiseaux) et est situé à proximité d\'un grand parc municipal La Cousinerie, où il est agréable de se promener. Un rooftop est accessible dans l\'un de nos bâtiments, permettant à nos collaborateurs d\'y déjeuner et d\'y travailler (connexion wifi). La Cnav est équipée d\'une salle de sport dédiée à des cours collectifs. Des vestiaires et des douches sont à disposition des collaborateurs. De plus, une médiathèque propose un coin lecture pendant la pause