POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous prenez en charge la gestion complète de projets CVC et électriques chez des clients particuliers, depuis l'étude initiale jusqu'à la réception des travaux. Vos responsabilités : Gestion commerciale & relation clients particuliers - Identifier les besoins des particuliers et analyser les contraintes techniques de leur habitation (neuf ou rénovation) ; - Réaliser les visites sur site (diagnostics, conseils techniques, relevés, accompagnement personnalisé) ; - Élaborer les offres commerciales et techniques adaptées (chauffage, climatisation, ventilation, pompes à chaleur, électricité). - Rédiger les devis et présenter les solutions de manière pédagogique ; - Promouvoir les solutions CVC et électriques auprès des propriétaires, architectes, maîtres d'oeuvre et installateurs partenaires. Études et préparation des projets - Réaliser les études techniques et dimensionnements des installations en fonction des configurations des logements ; - Établir les dossiers techniques nécessaires à la bonne exécution des chantiers ; - Collaborer avec le bureau d'études pour valider les solutions les plus adaptées ; - Préparer les budgets, plannings et dossiers de réalisation. Suivi des chantiers & satisfaction client - Transmettre les éléments techniques aux équipes travaux et assurer la coordination interne ; - Suivre la bonne exécution des installations (CVC / électricité) jusqu'à la livraison ; - Veiller au respect des engagements, de la qualité d'intervention et de la satisfaction des particuliers ; - Réaliser les visites de fin de chantier et accompagner le client jusqu'à la réception. Déplacements sur départements limitrophes Forfait jours CDI Vos avantages - Un poste polyvalent, terrain et technique - Prime de cooptation - Prime de partage de profit - Cartes cadeaux de fin d'année - Une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance PROFIL : Votre profil Compétences techniques - Maîtrise des installations CVC et électriques dans le résidentiel. - Connaissance des normes et réglementations en habitat individuel. - Capacité à conseiller, dimensionner et piloter des projets chez particuliers. - Solides compétences en gestion de projets (coûts, délais, qualité). Formation & expérience - Bac +2 à Bac +5 (Génie thermique, Génie électrique, Énergie). - Expérience d'au moins 3 ans en tant que chargé d'affaires CVC/électricité, idéalement en habitat individuel.