Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Commercial Export, vous serez un véritable pilier dans la gestion des relations commerciales à l'international. À ce titre, vos missions principales seront : * Gestion des commandes : réception, saisie, suivi des commandes jusqu'à la livraison, en garantissant le respect des délais. * Relation clients : assurer le suivi des clients internationaux (zones anglophones et italophones) et répondre à leurs demandes. * Coordination logistique : collaborer avec les équipes logistiques pour organiser les expéditions et gérer la documentation (factures, certificats d'origine, incoterms). * Support commercial : préparer les devis, mettre à jour les bases de données clients, et assister l'équipe commerciale dans leurs actions de prospection et de fidélisation. * Communication multilingue : traduire des documents commerciaux et participer aux échanges avec des partenaires internationaux. Votre profil : * Formation : Bac+2/3 en commerce international, gestion, ou équivalent. * Langues : Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et/ou l'italien, à l'oral comme à l'écrit. * Expérience : Une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un contexte export. * Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP). Une connaissance des processus logistiques et des incoterms est un atout. * Qualités personnelles : Rigueur, organisation, aisance relationnelle, et goût pour le travail en équipe multiculturelle.