Tes missions de Maître de cérémonie si tu l'acceptes seront les suivantes : * S'entretenir avec la famille pour valider l'organisation de la cérémonie ; * S'assurer que le protocole souhaité par la famille soit bien respecté (mise en place des fleurs, tenue des porteurs, présentation des condoléances, lecture de textes, musique.) ; * Donner les directives pour la réalisation du convoi aux membres de l'équipe ; * Effectuer les démarches administratives liées aux obsèques et vérifier que les documents soient conformes et qu'ils respectent la législation ; * Réaliser le transfert avant et après mise en bière en veillant au respect de la règlementation ; * S'occuper de la toilette et de l'habillement des défunts ; Nous sommes fait pour travailler ensemble si : * Tu possèdes un très bon relationnel ainsi qu'une vraie capacité d'écoute * Tu es à l'aise dans la relation client et tu sais rassurer et soutenir les familles en deuil * Tu as développé une réelle appétence pour les outils informatiques * Tu apprécies le travail en équipe. Sache que la meilleure des choses qui arrive dans le monde de l'entreprise n'est pas le résultat du travail d'un seul homme, c'est le travail de toute une équipe. * Tu as une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres et/ou le diplôme de Maître de Cérémonie. Si nos valeurs te parlent : Respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation. Rejoindre NORMAND, c'est intégrer une société où la bonne humeur règne dans une ambiance de challenge perpétuel. Nos avantages : * Mutuelle entreprise * Contrat prévoyance * Rémunération variable définie par la Direction en fonction des postes et missions * Prime de cooptation * Des cadeaux de fin d'année * Des moments fun et conviviaux : Fêtes de fin d'année, vœux, 24 heures du Mans.