L'Action Sociale Retraite a pour principale mission de favoriser le maintien à domicile des retraités et contribue, par une dynamique partenariale, à l’amélioration et au développement d’offres de service ainsi qu'à la prévention sociale des effets du vieillissement. Rattaché à une responsable du Pôle Action Sociale Individuelle, vous assurerez les missions suivantes : Traiter l’ouverture et le dispatch du courrier Assurer la Gestion des flux entrants : tri, impression, et numérisation des demandes d’aide Gérer les dossiers d’aides individuelles en assurant leur réexamen : analyse du dossier, saisie dans l’outil. En fonction des besoins du service, vous pourrez être affecté à d’autres missions (facturation, traitements d’indus…). Grâce à votre expérience dans un service de production, vous êtes en capacité de gérer un flux important de dossiers. Vous disposez de capacités d'analyse, êtes méthodique et rigoureux. Adaptable, vous êtes doté d'un bon niveau d’autonomie dans l’organisation du travail. Vous avez le sens du service et du travail collectif. Vous êtes à l’aise avec l’environnement informatique. Soucieuse du respect de l'individu et de l'équité de l'accès à la formation, la Carsat garantit l'accompagnement des salariés en situation de handicap. Dans le cadre d'une formation préalable à la tenue de l'emploi, la Carsat prévoit l'adaptation des outils de la formation au handicap de la personne retenue. Présentation de la Carsat Vous recherchez une entreprise qui allie qualité de service, sens au travail et équilibre vie professionnelle / vie personnelle ? La Carsat Pays de la Loire est faite pour vous ! Nous sommes une entreprise privée avec une mission de service public, et nous nous engageons à : • Préparer et payer les retraites, on s’occupe de votre futur ! • Accompagner les assurés en difficulté de santé, parce qu’on a tous besoin d’un coup de main parfois • Prévenir les risques professionnels et assurer la sécurité au travail, la sécurité, c’est notre priorité ! Nos valeurs ? L’équité, la justice et la solidarité. Nous accueillons des professionnels de tous horizons et offrons une grande diversité de métiers. Travailler chez nous, c’est être fier de fournir des services de qualité tout en aidant les autres. Soucieux du respect de l'individu et de l'équité de l'accès à la formation, nous garantissons l'accompagnement des salariés en situation de handicap. Informations complémentaires : Date limite de candidatures : 9 avril 2026 Lieu : Nantes Niveau : 3 Rémunération : 1917 € Bruts mensuels - rémunération sur 13 mois A cela s’ajoutent une carte restaurant (11,52€ / jour), la prise en charge de 75% des frais de transports en commun, un forfait mobilité durable, des dispositifs de soutien à la parentalité. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale, la Carsat favorise la qualité de vie au travail, les mobilités douces (forfait mobilité durable, label Employeur Pro-Vélo niveau OR pour son siège, garage vélos) et travaille activement à réduire son impact environnemental Date de prise de fonction au plus tôt