Description du poste : Rattaché(e) à notre Supplay Chain vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients. Vos missions seront les suivantes Vous assurez le contrôle de la conformité et la saisie des commandes avec les moyens appropriés Vous suivez les commandes clients : vous confirmez les commandes aux clients et participez à l'élaboration du planning d'expédition Vous gérez les contrats logistiques : vous analysez les exigences clients, rédigez et suivez les contrats logistiques Vous participez aux inventaires Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients français et étrangers ; afin de garantir leur satisfaction vous assurez une gestion pro-active de votre portefeuille en toute autonomie En lien étroit avec les autres services de notre société (production, qualité, expéditions, commercial.) vous êtes à l'aise pour le travail en équipe. Pourquoi les rejoindre o L'opportunité de rejoindre une entreprise familiale et humaine, reconnue pour son savoir- faire et son innovation. o Une collaboration étroite avec des équipes passionnées et engagées. o Une autonomie dans vos missions et des défis stimulants. o Un environnement de travail où les idées et les initiatives sont valorisées. Description du profil : Votre profil De formation BAC+2/3, idéalement vous disposez d'une première expérience dans l'industrie Vous avez un sens du service et de l'écoute développé, ainsi que des aptitudes à la négociation Vous aimez le contact et faites preuve d'aisance lors des communications téléphoniques Vous maitrisez l'anglais Vous maitrisez les INCOTERMS Vous maitrisez parfaitement l'outil informatique ; vous êtes rompu à l'utilisation d'un ERP, du pack office ainsi que des outils de communication (Internet, messagerie