POSTE : Téléconseiller Clientèle à Caluire H/F DESCRIPTION : Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des energies, un Téléconseiller clientèle à Caluire (H/F) vous serez amené à : - Gérer les appels entrants - Traiter les demandes clients - Répondre aux courriers et emails - Enregistrer les informations dans le CRM - Traiter les réclamations - Contacter les clients pour suivi - Participer aux actions commerciales - Collaborer avec le manager Vous justifiez d'une première expérience significative en gestion administrative et relation clients, maîtrisez les outils CRM, faites preuve d'écoute et d'adaptabilité, et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique de téléconseil. Horaires à définir avec le manager, à raison de 7h/jour. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 semaine(s) renouvelable PROFIL :