POSTE : Gestionnaire de Facturation et Garantie Véhicules H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Gestionnaire Garantie & Back?Office / Facturation H/F. Vous jouez un rôle clé dans le traitement des garanties, la coordination administrative ainsi que la gestion des flux de facturation et de retours pièces. - Gérer l'ensemble du processus Garantie : analyse, qualification, saisie, suivi des retours pièces et clôture des dossiers. - Assurer les échanges avec le Support Technique, les fournisseurs et les décisionnaires Garantie. - Traiter les réponses fournisseurs, négocier si nécessaire et gérer les remboursements (réception, ventilation, communication). - Piloter les garanties fournisseurs hors MLE : création, suivi, communication et remboursements. - Assurer le support Réclamations : résolution des écarts de facturation et gestion administrative/logistique des retours pièces. Back?Office & Facturation - Contrôler et traiter les factures, avoirs, remboursements et régularisations. - Gérer les écarts de facturation avec les services internes/fournisseurs et assurer le suivi administratif. - Mettre à jour les tableaux de bord et contribuer à l'amélioration continue des processus. - Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle. - Rigueur administrative, sens de l'organisation et fiabilité dans la gestion des dossiers. - Capacité à comprendre les aspects techniques des produits et à analyser la pertinence des demandes. - Intérêt marqué pour les produits, les procédures internes et l'apprentissage continu. - Maîtrise du Pack Office et d'Outlook. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :