POSTE : CRM Campaign Manager H/F DESCRIPTION : Le sais-tu ? Passionné de l'automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c'est ton envie de performer sur ton métier et d'aller ensemble vers la satisfaction client ! Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable. Au sein de nos 400 centres, nous oeuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d'aujourd'hui et de demain. Apporter des solutions, c'est le quotidien de notre Service Team ! Pour notre service CRM France composé de 4 personnes, tu accompagneras ton manager dans la conception, la mise en oeuvre et l'optimisation de dispositifs ciblés, orientés performance et engagement client. Une journée au sein du service c'est : - Définir et piloter la stratégie de ciblage de nos campagnes CRM en lien avec les enjeux business et les temps forts commerciaux - Accompagner les équipes dans la compréhension et l'exploitation de la data - Être garant(e) des bonnes pratiques (RGPD, pression marketing, qualité data) - Participer à l'automatisation et à l'amélioration continue de nos dispositifs - Analyser les performances et transformer les insights en actions concrètes - Paramétrer, lancer et optimiser les campagnes en autonomie - Créer des parcours clients personnalisés et engageants - Imaginer et construire des ciblages fins et pertinents (email, SMS, push) PROFIL : Ton moteur ? Ton esprit analytique ET ta sensibilité marketing Ta capacité à transformer la data en actions concrètes Ton envie de tester, apprendre et améliorer en continu Ton goût pour le travail en équipe et les environnements dynamiques Tu es issu d'une formation marketing/digital. Tu maîtrises les outils tels que Adobe Campaign, Batch ou encore Imagino ? Tu apprécies les échanges et les recommandations auprès des pays de l'enseigne (Belgique, Italie, Espagne, Portugal, en français ou en anglais) ? Tu as les atouts pour nous rejoindre ! Notre carburant ? Te faire vivre les valeurs d'une entreprise et partager des moments conviviaux au sein de la Move Factory. Le leitmotiv Norauto est d'embarquer ses Hommes au sein d'un projet innovant, et de participer à leur volonté d'évolution au sein de l'écosystème Mobivia. Nous te proposons un package composé d'une rémunération fixe et de nombreux avantages : - prime d'objectif - 18 jours de RTT - primes d'intéressement, - primes de participation, - plan épargne entreprise, - 2 jours de télétravail /semaine (voir avec manager) - mutuelle, - prévoyance, - avantage collaborateur de 30% de réduction sur l'ensemble des pièces et prestations Norauto, - tickets restaurants, - pass mobilité durable, - avantages CSE (réduction cinéma, parc d'attraction, shopping) Tu pourras également bénéficier de notre école de formation interne qui t'accompagne tout au long de ta route chez Norauto ! Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l'inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Accessibilité du site : La Move factory se situe au 2A Boulevard Van Gogh - Villeneuve d'Ascq. Le site est accessible par métro/bus - arrêt Villeneuve d'Ascq- Hôtel de ville (3 min à pied du site). En voiture, un parking est mis à disposition pour les collaborateurs. A vélo, le site dispose d'emplacements sécurisés. #norautorecrute