POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : En rejoignant l'équipe commerciale de notre client, leader dans la distribution et le commerce de gros, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. Vos missions, variées et stimulantes, incluront : - Conseiller les clients sur les produits et services disponibles, en tenant compte de leurs besoins spécifiques. - Gérer les commandes et s'assurer de leur bon déroulement, du suivi à la résolution d'éventuels problèmes post-vente. - Développer des relations solides avec les clients grâce à une communication proactive et un service de qualité. - Participer à l'analyse des données de vente pour identifier les opportunités d'amélioration continue. - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus et la satisfaction client. Ce poste est une occasion idéale pour ceux et celles souhaitant s'investir dans une carrière axée sur le service clientèle et la vente. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 14.3 € / heure PROFIL : Pour réussir dans ce poste de conseiller clientèle, il est important de posséder une excellente capacité de communication ainsi qu'un sens du service client développé. Une attitude positive, des compétences organisationnelles et une adaptabilité face aux différentes situations sont des atouts essentiels pour exceller dans ce rôle. L'ouverture d'esprit et la volonté de toujours s'améliorer vous permettront de vous épanouir et de contribuer efficacement aux objectifs de l'équipe. Qualités recherchées : - Excellentes compétences en communication. - Sens du service client notable. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Adaptabilité et flexibilité. - Esprit d'équipe et collaboration.