L'ingénieur(e) Procédures Operationnelles H/F est en charge de la production de l'ensemble des procédures EGNOS (European Geostationary Navigation Overlay Service) nécessaires aux opérations et à la maintenance du système. Il (Elle) assurera aussi la production de modules de formation aux opérateurs. Position dans l'organisation - Relations de travail : L'ingénieur(e) Procédures Opérationnelles EGNOS est rattaché au responsable de l'équipe projet EGNOS Telespazio qui intervient chez le client. Il(elle) travaille en équipe intégrée dans le service des Opérations EGNOS sur site client. L'ingénieur(e) Procédures Operationnelles EGNOS s'interface avec les équipes de l'industriel. Vos principales missions incluent : - Produire et maintenir la Baseline Documentaire des Opérations et de Maintenance pour le système EGNOS V3. - Suivre le processus de création et de mise à jour de la documentation opérationnelle. - Préparer et supporter les DataPackages pour les revues organisées par le client. - Participer aux revues des versions successives de la documentation industrielle, notamment la bibliothèque des opérations EGNOS. - Intégrer les modifications du concept opérationnel dans les documents associés à chaque nouvelle version du système EGNOS. - Concevoir et produire des outils et matériels de formation pour les opérateurs et le personnel de maintenance. - Superviser le fournisseur de modules de formation en ligne (WBT) : fournir les données d'entrée, contrôler les plannings, valider les modules et alerter en cas de problème. - Identifier les facteurs de risque liés à vos activités et proposer des solutions pour les résoudre. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et reporter régulièrement vos activités au client et au responsable projet.Formation et expérience requises : - Diplôme d'ingénieur ou master en maintenance. - Expérience significative (minimum 5 ans) dans les opérations des domaines spatial ou aéronautique. - Une expérience dans un contexte international, particulièrement européen, et des connaissances en navigation seraient un atout Compétences requises : - Connaissance approfondie des domaines de la maintenance de matériels opérationnels - Connaissance des concepts de gestion de projet - Connaissance approfondie des systèmes GNSS et des Opérations des systèmes SBAS (Satellite Based Augmented System ) en particulier serait un plus. - Connaissances dans le domaine de la sécurité (physique et logique) serait un plus. - Capacités à converser, rédiger et présenter des documents en anglais (Minimum C1) Savoir être : - Aisance relationnelle - Capacité à parler en public et pédagogie - Sens du travail en équipe et du service client - Rigoureux(se), méthodique et autonome - Esprit d'analyse et de synthèse - Aisance rédactionnelle - Initiative, Réactivité, Anticipation, Escalation en cas de blocage - Capacité à gérer les priorités et respect des plannings Site du client à Toulouse (B612)